Kannengießer & SauerDas Amtsgericht Frankfurt hat mit Urteil vom 15.10.2020, Az.: 32 C 2620/20 festgestellt, dass der Verzug des Reiseveranstalters verschuldensunabhängig nach 14 Tagen nach Stornierung der Reise durch den Veranstalter eintritt. Damit bestätigt das Gericht die geltende Gesetzeslage und räumt den Reiseveranstaltern keine Sonderrechte aufgrund der COVID-19-Pandemie ein. Warum ist es wichtig, dass der Reiseveranstalter mit […]
UPDATE (Stand 24.09.2020): Vor nicht notwendig touristischen Reisen wird weiterhin aufgrund der hohen Infektionszahlen seitens des Auswärtigen Amtes gewarnt. Für Kreuzfahrten gilt Folgendes: Spanische Häfen sind für Kreuzfahrtschiffe bis auf weiteres gesperrt. Die Reisewarnung gilt aktuell bis zum 30.09.2020. Am 14.08.2020 hat das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für Spanien, abgesehen der kanarischen Inseln, erlassen. Dies […]
UPDATE (24.09.2020): Die Bundesregierung hat aktuell wieder eine Vielzahl europäischer Länder partiell zum Risikogebiet erklärt. Darunter zählen unter anderem die irische Region Dublin, die niederländische Region Utrecht, die portugiesische Region Lissabon, die französischen Regionen Bretagne, Centre-Val de Loire sowie die Normandie. Gleichwohl zählt die österreichische Bundesland Vorarlberg sowie die ungarische Region Györ-Moson-Sopron zu den Risikogebieten. […]
Bisher sind die Geschädigten der Thomas-Cook-Insolvenz auf Ihrem Schaden sitzengeblieben und mussten sich mit den 17,5% des Reisepreises, erstattet durch die Zurich-Versicherung, zufrieden geben. Doch ab dem 06.05.2020 bietet das Justizministerium den Betroffenen ein Online-Portal, auf dem diese eine Entschädigung beantragen können. Voraussetzungen der Zahlung Voraussetzung für eine (Rest-) Erstattung durch den Bund ist, dass […]
UPDATE (24.09.2020): Die Bundesregierung hat aktuell wieder eine Vielzahl europäischer Länder partiell zum Risikogebiet erklärt. Darunter zählen unter anderem die irische Region Dublin, die niederländische Region Utrecht, die portugiesische Region Lissabon, die französischen Regionen Bretagne, Centre-Val de Loire sowie die Normandie. Gleichwohl zählt die österreichische Bundesland Vorarlberg sowie die ungarische Region Györ-Moson-Sopron zu den Risikogebieten. […]
Das Auswärtige Amt hat am 17.03.2020 eine weltweite Reisewarnung wegen des Coronavirus herausgegeben und vor nicht notwendigen touristischen Reisen abgeraten. Doch nun stellen sich auf Seiten der Reisenden vermehrt Fragen, was aus der gebuchten Reise wird. Kann ich meine Reise risikofrei wegen Corona stornieren? Muss ich bei einer Stornierung wegen Corona eine Gebühr zahlen? Wir […]
Chargeback-Verfahren
Vereinbaren Sie telefonisch einen Termin: 0211 17544400
kontakt@kannengiesser-sauer.de · Mo. – Do. 9:00 – 17:00 Uhr und Freitag 09:00 – 16:00 Uhr